facebook twitter google+



Loading...

Центр админуслуг переместился в новое помещение

8 ноября 2018 Просмотров: 384 Нравится: 0 | Не нравится: 0  
  • Первое, что обращает на себя внимание в зоне обслуживания - отсутствие дверей.

С 1 ноября Центр предоставления административных услуг Славянска переместился в помещение, построенное благодаря спонсорской помощи Евросоюза в рамках программы развития ООН. Теперь, как ожидается, удобно станет и клиентам, и сотрудникам.

Европейские стандарты

Последнее время славянский ЦПАУ размещался на 2-м этаже в правом крыле здания горисполкома. Ожидать приема специалиста людям приходилось в тесном полутемном коридоре. Сейчас условия несопоставимо улучшились. 

Новое помещение действительно оборудовано по европейским стандартам. Вместо отдельных кабинетов - большое пространство, разделенное стеклянными перегородками на секции. Есть детская игровая комната, зал ожидания для клиентов туалеты, в том числе – для маломобильных граждан. 

Как рассказала начальник ЦПАУ Анна Головаченко, переезда в новое помещения коллектив ждал с нетерпением. Особенно после того, как подобные офисы начали открываться в других городах. Поэтому день открытия для сотрудников был очень волнительным.

По словам руководителя, новое здесь не только здания, но и оборудование. Для более оперативной работы используется специальное программное обеспечение. За средства городского бюджета внедрена система электронной очереди. 

Схема обслуживания теперь выглядит так: клиент сперва обращается на рецепцию, где работают три сотрудника, записывается на прием к специалисту, получает номер и идет в зал ожидания. Как только специалист освободился, на цифровом табло зажигается номер, полученный клиентом, и его приглашают пройти в соответствующую рабочую зону. Извещение о готовности заказанных документов будет теперь приходить клиентам в формате СМС-сообщения, что избавит сотрудников от необходимости обзванивать людей. Готовые документы получить можно будет прямо на рецепции, не вовлекаясь в дополнительные процедуры.

Уровень готовности

Официальное открытие центра состоится в середине месяца. Точную дату церемонии сейчас согласовывают с облгосадминистрацией. К этому времени, обещает Анна Головаченко, трудовой коллектив уже полностью адаптируется к работе в новых условиях. В штате состоят 26 человек, укомплектованность - 100%, но часть сотрудников опыта работы не имеет и стажируются под опекой более опытных коллег. Поэтому руководство заранее просит у посетителей извинения за возможные огрехи.

В настоящее время ЦПАУ оказывает 192 вида административных услуг. Оформляются документы и обучаются сотрудники для предоставления особо востребованной услуги по оформлению ID-карт для загранпаспортов. Этот сектор будут обслуживать 6 специалистов. С учетом других предложений, к концу ноября, как считает начальник центра, перечень оказываемых гражданам административных услуг превысит 200 позиций. 

Отметим, что новые правила игры неплохо было бы принять и посетителям. Печально, но уже первый день работы центра отметился инцидентами, связанными с мелкой порчей и пропажей имущества. Прямо синдром какой-то.

Оставить комментарий: 0 шт. 

Последние новости

15 ноября 2018

Мелочь, а приятно

До конца ноября жители многоэтажек должны определиться с выбором жэка

Кто блокирует работу комиссии по коммунальной собственности Славянска

У проекта «Мемориальный парк «Память поколений» появились противники

Круглосуточная подача воды пока доступна не всем

Садик «Ромашка» частично оградят забором

Общежития для переселенцев могут стать квартирами для медиков

Рекультивация славянского полигона ТБО стартует в январе

Для «Водопонижения» по лизингу приобретут спецтехнику

Дмитрий Щебетюк: «Человек с инвалидностью может и должен наслаждаться жизнью»

Фестиваль «Кальмиюс» добрался до Славянска

Что не так с покупкой квартиры для девушки-сироты

Вооруженный грабитель напал на пункт обмена валют

Разлюбила и ударила ножом

В Лимане украли - в Славянске продали

В центре Славянска от удара перевернулась ГАЗель

Смерть под колесами поезда

В тревожную даль залет

14 ноября 2018

Усик сокрушил Беллью в Манчестере

«Сапфир» повторил прошлогодний успех

Шесть наград славянских «вольников»

Открытый Кубок по каратэ

Кубок Донецкой области по джиу-джитсу

Кубок области по рукопашному бою

«Серебро» Андрея Слепушкина

12 ноября 2018

Обзор букмекерской конторы Олимп

Модные женские пуховики: тренды на зиму 2018-2019

Вернуть уважение человеку труда можно лишь через достойную зарплату

8 ноября 2018

Эволюция ландшафта

Центр админуслуг переместился в новое помещение

Реконструкция «Шелковичного»: в Славянске собирают подписи под требованием прозрачности

Также в разделе

Кто блокирует работу комиссии по коммунальной собственности Славянска

— 15 ноября 2018 —

Очередное заседание временной депутатской комиссии состоялось 8 ноября. Созданный недавно контрольный орган для проверки рационального использования коммунальной собственности оказался в сложном положении из-за несогласия в некоторых вопросах.

Читать далее ⇒

Круглосуточная подача воды пока доступна не всем

— 15 ноября 2018 —

В Славянске с 5 ноября действует режим круглосуточной подачи воды в мкр-ны Артема и Лесной. Пока он работает в тестовом режиме. И, как сигнализируют читатели «ТВ плюс», - не во всех домах.

Читать далее ⇒

Садик «Ромашка» частично оградят забором

— 15 ноября 2018 —

Возле детского сада №3, расположенного в мкр-не Артема, начали устанавливать металлическое ограждение. На данный момент установлена одна сторона, выходящая на жилой сектор. Как рассказал начальник гороо Игорь Рублевский, эти работы стали частью выполнения городской программы по ограждению учебных учреждений.

Читать далее ⇒

Общежития для переселенцев могут стать квартирами для медиков

— 15 ноября 2018 —

Общежития на ул. Вокзальной, 8 и Светлодарской, 28-А могут переоборудовать под жилье для медицинских работников. Такую идею озвучил городской голова Славянска Вадим Лях.

Читать далее ⇒

Все материалы рубрики ⇒

 

Комментарии к статье «Центр админуслуг переместился в новое помещение»

С 1 ноября Центр предоставления административных услуг Славянска переместился в помещение, построенное благодаря спонсорской помощи Евросоюза в рамках программы развития ООН. Теперь, как ожидается, удобно станет и клиентам, и сотрудникам.

Для добавления комментария необходимо авторизироваться, используя:

Приветствую, гость!   Вход

Последние новости

15 ноября 2018

Мелочь, а приятно

До конца ноября жители многоэтажек должны определиться с выбором жэка

Кто блокирует работу комиссии по коммунальной собственности Славянска

У проекта «Мемориальный парк «Память поколений» появились противники

Круглосуточная подача воды пока доступна не всем

Садик «Ромашка» частично оградят забором

Общежития для переселенцев могут стать квартирами для медиков

Рекультивация славянского полигона ТБО стартует в январе

Для «Водопонижения» по лизингу приобретут спецтехнику

Дмитрий Щебетюк: «Человек с инвалидностью может и должен наслаждаться жизнью»

Фестиваль «Кальмиюс» добрался до Славянска

Что не так с покупкой квартиры для девушки-сироты

Вооруженный грабитель напал на пункт обмена валют

Разлюбила и ударила ножом

В Лимане украли - в Славянске продали

В центре Славянска от удара перевернулась ГАЗель

Смерть под колесами поезда

В тревожную даль залет

14 ноября 2018

Усик сокрушил Беллью в Манчестере

«Сапфир» повторил прошлогодний успех

Шесть наград славянских «вольников»

Открытый Кубок по каратэ

Кубок Донецкой области по джиу-джитсу

Кубок области по рукопашному бою

«Серебро» Андрея Слепушкина

12 ноября 2018

Обзор букмекерской конторы Олимп

Модные женские пуховики: тренды на зиму 2018-2019

Вернуть уважение человеку труда можно лишь через достойную зарплату

8 ноября 2018

Эволюция ландшафта

Центр админуслуг переместился в новое помещение

Реконструкция «Шелковичного»: в Славянске собирают подписи под требованием прозрачности

 
Loading...



Славянск TOP-20
Top