facebook twitter google+

Loading...

Центр админуслуг переместился в новое помещение

8 ноября 2018 Просмотров: 833 Нравится: 0 | Не нравится: 0  
  • Первое, что обращает на себя внимание в зоне обслуживания - отсутствие дверей.

С 1 ноября Центр предоставления административных услуг Славянска переместился в помещение, построенное благодаря спонсорской помощи Евросоюза в рамках программы развития ООН. Теперь, как ожидается, удобно станет и клиентам, и сотрудникам.

Европейские стандарты

Последнее время славянский ЦПАУ размещался на 2-м этаже в правом крыле здания горисполкома. Ожидать приема специалиста людям приходилось в тесном полутемном коридоре. Сейчас условия несопоставимо улучшились. 

Новое помещение действительно оборудовано по европейским стандартам. Вместо отдельных кабинетов - большое пространство, разделенное стеклянными перегородками на секции. Есть детская игровая комната, зал ожидания для клиентов туалеты, в том числе – для маломобильных граждан. 

Как рассказала начальник ЦПАУ Анна Головаченко, переезда в новое помещения коллектив ждал с нетерпением. Особенно после того, как подобные офисы начали открываться в других городах. Поэтому день открытия для сотрудников был очень волнительным.

По словам руководителя, новое здесь не только здания, но и оборудование. Для более оперативной работы используется специальное программное обеспечение. За средства городского бюджета внедрена система электронной очереди. 

Схема обслуживания теперь выглядит так: клиент сперва обращается на рецепцию, где работают три сотрудника, записывается на прием к специалисту, получает номер и идет в зал ожидания. Как только специалист освободился, на цифровом табло зажигается номер, полученный клиентом, и его приглашают пройти в соответствующую рабочую зону. Извещение о готовности заказанных документов будет теперь приходить клиентам в формате СМС-сообщения, что избавит сотрудников от необходимости обзванивать людей. Готовые документы получить можно будет прямо на рецепции, не вовлекаясь в дополнительные процедуры.

Уровень готовности

Официальное открытие центра состоится в середине месяца. Точную дату церемонии сейчас согласовывают с облгосадминистрацией. К этому времени, обещает Анна Головаченко, трудовой коллектив уже полностью адаптируется к работе в новых условиях. В штате состоят 26 человек, укомплектованность - 100%, но часть сотрудников опыта работы не имеет и стажируются под опекой более опытных коллег. Поэтому руководство заранее просит у посетителей извинения за возможные огрехи.

В настоящее время ЦПАУ оказывает 192 вида административных услуг. Оформляются документы и обучаются сотрудники для предоставления особо востребованной услуги по оформлению ID-карт для загранпаспортов. Этот сектор будут обслуживать 6 специалистов. С учетом других предложений, к концу ноября, как считает начальник центра, перечень оказываемых гражданам административных услуг превысит 200 позиций. 

Отметим, что новые правила игры неплохо было бы принять и посетителям. Печально, но уже первый день работы центра отметился инцидентами, связанными с мелкой порчей и пропажей имущества. Прямо синдром какой-то.

Оставить комментарий: 0 шт. 

Последние новости

21 марта 2019

Лицо организации

В областной диагностический центр начали завозить оборудование

Памятка славянцу: что нужно знать о процедуре голосования 31 марта

Мэр нашел место для парковки

Когда на площади зазвучат фанфары

Открытие пляжа - после Пасхи

Раздельный сбор ТБО пока не приживается

Оздоровление детей на Славкурорте остается за горздравом

В Славянске - «бюджет участия», в районе - «Активные граждане»

Законное удовольствие и атмосфера азарта - в казино Вулкан

Что подготовил Кабмин для средней школы

Бойцов наградили без президента

Мошеннику, укравшего у отца больного ребенка 1 млн грн, избрали меру пресечения

ДК на Университетской: мы пойдем другим путем

Чем займутся подрядчики в Шелковичном

Управителей для многоэтажек выберут 9 апреля

Колокол звонит по судьбе

20 марта 2019

Разгром «Динамо» и английский рекорд

«Бронза» в эстафете и пятое место сборной Украины по биатлону в медальном зачете

«Вольники» Славянска собрали урожай наград

Сборная Донецкой области выиграла чемпионат Украины по кикбоксингу

Славянские дзюдоисты завоевали медали на Всеукраинских турнирах

14 марта 2019

За воду будем платить дороже

С апреля пациентам без декларации бесплатные лекарства больше не выдадут

Мобильный офис «Ощадбанка» работает не только в Славянске

Автобус вместо бесконтактного троллейбуса

С чего начнется ремонт исполкома

Рекультивация полигона: спокойствие, только спокойствие

Масленица на Соборной

Угловые модели диванов – оптимальное решение для оформление интерьера в жилом помещении

Внеочередное заседание горсовета: детсад на Ярослава Мудрого и спортплощадка для опорной школы

Также в разделе

Мэр нашел место для парковки

— 21 марта 2019 —

В Славянске обещают сделать интерактивную карту парковок. Об этом на пресс-конференции 19 марта рассказал городской голова Вадим Лях. Пока же автолюбителям, оказавшимся в центре города, мэр предлагает парковаться за зданием исполкома, со стороны ЦПАУ.

Читать далее ⇒

Открытие пляжа - после Пасхи

— 21 марта 2019 —

Возле озера Шелковичного, расположенного рядом с центральным парком, возобновились работы по реконструкции и благоустройству. Городской голова объяснил, что местные власти к ним отношения не имеют. Их ведет предприниматель в рамках реконструкции цветочного рынка.

Читать далее ⇒

Раздельный сбор ТБО пока не приживается

— 21 марта 2019 —

На сегодняшний день из 1578 пластиковых мусорных контейнеров 902 требуют срочной замены. Такую информацию озвучил начальник КАТП Константин Водопьянов. Кроме них, в городе имеются 234 железных контейнера. Но этого количества явно недостаточно.

Читать далее ⇒

ДК на Университетской: мы пойдем другим путем

— 21 марта 2019 —

Городские власти пришли к убеждению, что ситуацию с бывшим ДК им. Ленина нужно сдвигать с мертвой точки. 

Читать далее ⇒

Все материалы рубрики ⇒

 

Комментарии к статье «Центр админуслуг переместился в новое помещение»

С 1 ноября Центр предоставления административных услуг Славянска переместился в помещение, построенное благодаря спонсорской помощи Евросоюза в рамках программы развития ООН. Теперь, как ожидается, удобно станет и клиентам, и сотрудникам.

Для добавления комментария необходимо авторизироваться, используя:

Приветствую, гость!   Вход

Последние новости

21 марта 2019

Лицо организации

В областной диагностический центр начали завозить оборудование

Памятка славянцу: что нужно знать о процедуре голосования 31 марта

Мэр нашел место для парковки

Когда на площади зазвучат фанфары

Открытие пляжа - после Пасхи

Раздельный сбор ТБО пока не приживается

Оздоровление детей на Славкурорте остается за горздравом

В Славянске - «бюджет участия», в районе - «Активные граждане»

Законное удовольствие и атмосфера азарта - в казино Вулкан

Что подготовил Кабмин для средней школы

Бойцов наградили без президента

Мошеннику, укравшего у отца больного ребенка 1 млн грн, избрали меру пресечения

ДК на Университетской: мы пойдем другим путем

Чем займутся подрядчики в Шелковичном

Управителей для многоэтажек выберут 9 апреля

Колокол звонит по судьбе

20 марта 2019

Разгром «Динамо» и английский рекорд

«Бронза» в эстафете и пятое место сборной Украины по биатлону в медальном зачете

«Вольники» Славянска собрали урожай наград

Сборная Донецкой области выиграла чемпионат Украины по кикбоксингу

Славянские дзюдоисты завоевали медали на Всеукраинских турнирах

14 марта 2019

За воду будем платить дороже

С апреля пациентам без декларации бесплатные лекарства больше не выдадут

Мобильный офис «Ощадбанка» работает не только в Славянске

Автобус вместо бесконтактного троллейбуса

С чего начнется ремонт исполкома

Рекультивация полигона: спокойствие, только спокойствие

Масленица на Соборной

Угловые модели диванов – оптимальное решение для оформление интерьера в жилом помещении

Внеочередное заседание горсовета: детсад на Ярослава Мудрого и спортплощадка для опорной школы

 
Loading...



Славянск TOP-20
Top