facebook twitter google+

Loading...

Центр админуслуг переместился в новое помещение

8 ноября 2018 Просмотров: 924 Нравится: 0 | Не нравится: 0  
  • Первое, что обращает на себя внимание в зоне обслуживания - отсутствие дверей.

С 1 ноября Центр предоставления административных услуг Славянска переместился в помещение, построенное благодаря спонсорской помощи Евросоюза в рамках программы развития ООН. Теперь, как ожидается, удобно станет и клиентам, и сотрудникам.

Европейские стандарты

Последнее время славянский ЦПАУ размещался на 2-м этаже в правом крыле здания горисполкома. Ожидать приема специалиста людям приходилось в тесном полутемном коридоре. Сейчас условия несопоставимо улучшились. 

Новое помещение действительно оборудовано по европейским стандартам. Вместо отдельных кабинетов - большое пространство, разделенное стеклянными перегородками на секции. Есть детская игровая комната, зал ожидания для клиентов туалеты, в том числе – для маломобильных граждан. 

Как рассказала начальник ЦПАУ Анна Головаченко, переезда в новое помещения коллектив ждал с нетерпением. Особенно после того, как подобные офисы начали открываться в других городах. Поэтому день открытия для сотрудников был очень волнительным.

По словам руководителя, новое здесь не только здания, но и оборудование. Для более оперативной работы используется специальное программное обеспечение. За средства городского бюджета внедрена система электронной очереди. 

Схема обслуживания теперь выглядит так: клиент сперва обращается на рецепцию, где работают три сотрудника, записывается на прием к специалисту, получает номер и идет в зал ожидания. Как только специалист освободился, на цифровом табло зажигается номер, полученный клиентом, и его приглашают пройти в соответствующую рабочую зону. Извещение о готовности заказанных документов будет теперь приходить клиентам в формате СМС-сообщения, что избавит сотрудников от необходимости обзванивать людей. Готовые документы получить можно будет прямо на рецепции, не вовлекаясь в дополнительные процедуры.

Уровень готовности

Официальное открытие центра состоится в середине месяца. Точную дату церемонии сейчас согласовывают с облгосадминистрацией. К этому времени, обещает Анна Головаченко, трудовой коллектив уже полностью адаптируется к работе в новых условиях. В штате состоят 26 человек, укомплектованность - 100%, но часть сотрудников опыта работы не имеет и стажируются под опекой более опытных коллег. Поэтому руководство заранее просит у посетителей извинения за возможные огрехи.

В настоящее время ЦПАУ оказывает 192 вида административных услуг. Оформляются документы и обучаются сотрудники для предоставления особо востребованной услуги по оформлению ID-карт для загранпаспортов. Этот сектор будут обслуживать 6 специалистов. С учетом других предложений, к концу ноября, как считает начальник центра, перечень оказываемых гражданам административных услуг превысит 200 позиций. 

Отметим, что новые правила игры неплохо было бы принять и посетителям. Печально, но уже первый день работы центра отметился инцидентами, связанными с мелкой порчей и пропажей имущества. Прямо синдром какой-то.

Оставить комментарий: 0 шт. 

Последние новости

24 июня 2019

Итальянские бренды одежды и обуви можно найти в нашем онлайн-бутике!

21 июня 2019

«ОППОЗИЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА – ЗА ЖИЗНЬ» представила кандидатов в народные депутаты от Донецкой области

20 июня 2019

Освежающий объект

Славянск могут присоединить к новому Краматорскому району

В Славянскую ОТГ могут войти Андреевка, Мирное и Былбасовка

Плюс пять остановок

Время движения общественного транспорта в Славянске не продлят. Скорее, наоборот

Как в сквере «Мечта» День отца отмечали

Волны-убийцы из хаоса - не миф

Нокаут от Далакяна и рассечение Усманова

Дебютные чемпионские титулы «Сент-Луис Блюз» и «Торонто Рэпторс»

Эден Азар подписал контракт с мадридским «Реалом»

Луиш Каштру возглавил «Шахтер»

Сборная Украины – чемпион мира по футболу среди молодежных команд

14 июня 2019

Достижения славянских спортсменов на соревнованиях по рукопашному бою и самбо

«КДЮСШ-Славхдеб» - победитель юношеского турнира памяти Юрия Скиданова

Кирилл Киян выиграл турнир по дзюдо «Европа»

Как получить заем онлайн

Загородная мечта: как выбрать дом в Запорожье

Сборная Украины вышла в финал молодежного чемпионата мира

Как выбрать мебель для офиса

Итоги сезона: доминирование «Шахтера» и тренерские рокировки

ФК «Славянск» выиграл у «Авангарда» и потерял очки с ДВУОР из Бахмута

Максимальный результат сборной Украины во Львове

Славянский боксер Александр Космина побеждает на турнире в Покровске

13 июня 2019

Атавизмы коммунизма

Славянский аграрный колледж VS луганский нацуниверситет: уживутся ли в городе два учебных заведения

Ситуацию с водой на Артема постараются решить за 2 недели

Славянску дадут полмиллиарда на ремонт психиатрической больницы

Как депутаты перераспределили средства городского бюджета

Из-за жары в Славянске ограничат движение транспорта

Также в разделе

Славянск могут присоединить к новому Краматорскому району

— 20 июня 2019 —

В Украине подходит к концу первый этап децентрализации, рассчитанный на 2014-2019 годы. Второй должен вступить в силу уже в текущем году и полностью завершиться в 2020-м - на выборах в местные органы власти.

Читать далее ⇒

В Славянскую ОТГ могут войти Андреевка, Мирное и Былбасовка

— 20 июня 2019 —

Перспективный план создания Славянской объединенной территориальной громады обсуждался на встрече городского руководства с представителями негосударственной организации "Ассоциация городов Украины". Мероприятие проходило в рамках проекта "Пульс", финансируемого Агентством США по международному развитию.

Читать далее ⇒

Плюс пять остановок

— 20 июня 2019 —

Городские власти Славянска обещают в ближайшее время установить пять новых остановок. Руководство города понимает, что потребность в современных остановочных пунктах гораздо больше. Но на дополнительное количество пока не хватает средств.

Читать далее ⇒

Время движения общественного транспорта в Славянске не продлят. Скорее, наоборот

— 20 июня 2019 —

На состоявшемся 18 июня заседании депутатской комиссии по вопросам коммунальной собственности и городского хозяйства рассматривалась набравшая 250 голосов электронная петиция. Ее автор просит продлить работу пассажирского транспорта до 22:30. В конечном итоге, петицию депутаты отклонили.

Читать далее ⇒

Все материалы рубрики ⇒

 

Комментарии к статье «Центр админуслуг переместился в новое помещение»

С 1 ноября Центр предоставления административных услуг Славянска переместился в помещение, построенное благодаря спонсорской помощи Евросоюза в рамках программы развития ООН. Теперь, как ожидается, удобно станет и клиентам, и сотрудникам.

Для добавления комментария необходимо авторизироваться, используя:

Приветствую, гость!   Вход

Последние новости

24 июня 2019

Итальянские бренды одежды и обуви можно найти в нашем онлайн-бутике!

21 июня 2019

«ОППОЗИЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА – ЗА ЖИЗНЬ» представила кандидатов в народные депутаты от Донецкой области

20 июня 2019

Освежающий объект

Славянск могут присоединить к новому Краматорскому району

В Славянскую ОТГ могут войти Андреевка, Мирное и Былбасовка

Плюс пять остановок

Время движения общественного транспорта в Славянске не продлят. Скорее, наоборот

Как в сквере «Мечта» День отца отмечали

Волны-убийцы из хаоса - не миф

Нокаут от Далакяна и рассечение Усманова

Дебютные чемпионские титулы «Сент-Луис Блюз» и «Торонто Рэпторс»

Эден Азар подписал контракт с мадридским «Реалом»

Луиш Каштру возглавил «Шахтер»

Сборная Украины – чемпион мира по футболу среди молодежных команд

14 июня 2019

Достижения славянских спортсменов на соревнованиях по рукопашному бою и самбо

«КДЮСШ-Славхдеб» - победитель юношеского турнира памяти Юрия Скиданова

Кирилл Киян выиграл турнир по дзюдо «Европа»

Как получить заем онлайн

Загородная мечта: как выбрать дом в Запорожье

Сборная Украины вышла в финал молодежного чемпионата мира

Как выбрать мебель для офиса

Итоги сезона: доминирование «Шахтера» и тренерские рокировки

ФК «Славянск» выиграл у «Авангарда» и потерял очки с ДВУОР из Бахмута

Максимальный результат сборной Украины во Львове

Славянский боксер Александр Космина побеждает на турнире в Покровске

13 июня 2019

Атавизмы коммунизма

Славянский аграрный колледж VS луганский нацуниверситет: уживутся ли в городе два учебных заведения

Ситуацию с водой на Артема постараются решить за 2 недели

Славянску дадут полмиллиарда на ремонт психиатрической больницы

Как депутаты перераспределили средства городского бюджета

Из-за жары в Славянске ограничат движение транспорта

 
Loading...



Славянск TOP-20
Top