| 24 февраля 2017 | Просмотров: 3669 |
Чтобы пройти сверку в Центре обслуживания клиентов Славянского подразделения «Донецкоблэнерго», нужно много времени и терпения. В этом журналисты «ТВ плюс» убедились на собственном опыте.
Получив задание редакции - выяснить процедуру сверки - и попытавшись предварительно дозвониться по телефону 3-31-78, мы отправились по адресу ул. Льва Толстого, 14, где располагается интересующий нас офис. Зная о традициях жесткой субординации, свойственной таким учреждениям, в первую очередь, мы заглянули в кабинет начальника структуры - попросить комментарий или назначить время для интервью. Изложить суть дела, однако, не удалось - прямо с порога нас перенаправили к администратору, которая, вникнув, пояснила, что комментировать что-либо прессе никто из сотрудников Центра не имеет полномочий. Никто, включая первого руководителя. Запрашиваемую информацию нам порекомендовали искать на официальном сайте компании.
Изучение данного ресурса заняло около часа; инструкции по прохождению сверки в Славянском ЦОК там не оказалось. В разделе «Контакты» указаны телефоны двух офисов: краматорского и мариупольского. Мы позвонили в ближайший. Ответивший нам сотрудник сказал, что помочь ничем не может, равно как не может указать более компетентного контактера. Официальные каналы оказались закрытыми, оставалось искать путь к информации с другой стороны.
В очереди у 5-го кабинета, где проводится сверка, рассказать о действующей процедуре могут многое. Если опустить оценочные суждения, мы узнали, что для сверки нужно прийти к офису в 5 утра и записаться в однодневный список. Средняя наполняемость списка - 60-70 человек, поэтому свериться успевают не все. Приходится терять еще один день. За какой срок нужно брать с собой платежные квитанции, точно никто не сказал, все сошлись на том, что «чем больше, тем лучше».
Отметим, что с недавних пор энергоснабжающая компания ввела новую форму взаимосвязи с абонентами - интернет-услугу «личный кабинет», зарегистрировавшись в котором, можно отслеживать свой платежный баланс. Но если в силу каких-либо причин возникают несоответствия, то для сверки вам все же придется пройти через 5-й кабинет Славянского ЦОКа. График приема абонетов приведен на фото.
— 12 апреля 2024 —
Загальна сума всіх погоджених виплат за програмою "єВідновлення" досягла майже 15 мільярдів гривень, а загальна кількість погоджених заяв становить 52,4 тисячі.
— 12 апреля 2024 —
Українські розробники створили ударний дрон "Кажан". Він може багато разів скидати боєприпаси чи міни на цілі.
— 12 апреля 2024 —
В Україні можуть повернути обмеження подачі світла у разі, якщо російські окупанти продовжуватимуть масовані атаки.
— 12 апреля 2024 —
При выборе онлайн-обменника криптовалют важно обратить внимание на его репутацию и надежность. Изучите отзывы пользователей на различных форумах и ресурсах, чтобы понять, какие проблемы могут возникнуть при работе с конкретным обменником. Также узнайте, как долго платформа существует на рынке и имеет ли она лицензию. Это позволит вам оценить степень доверия к платформе и защитить свои средства от мошенничества.
© 1998-2023 Видавництво «Асна». м. Слов'янськ, вул. Світлодарська, 4, 84122. Реєстраційне свідоцтво ДЦ №1566, видане 24.04.2000 р..
Всі права на матеріали, що знаходяться на сайті, охороняються відповідно до законодавства України. При цитуванні матеріалів сайту, пряме гіперпосилання, не закрите від індексації на www.tvplus.dn.ua обов'язкове.
Комментарии к статье «Очередь в Славянский ЦОК нужно занимать в 5 утра»
Чтобы пройти сверку в Центре обслуживания клиентов Славянского подразделения «Донецкоблэнерго», нужно много времени и терпения. В этом журналисты «ТВ плюс» убедились на собственном опыте.