facebook twitter google+

Loading...

Потребители коммунальных услуг не могут разобраться в платежках

1 августа 2019 Просмотров: 2728 Нравится: 0 | Не нравится: 0  

В исполнительный комитет Славянска и лично к мэру поступает очень много обращений, в которых жители города жалуются на неправомерные, по их мнению, начисления. Прокомментировать ситуацию городская власть попросила профильные организации. На тематическую пресс-конференцию, которая состоялась 31 июля, пришли только представители управления социальной защиты и ПО «Славянсктеплосеть» (на фото).

Новая схема расчета

Из разъяснений специалистов выяснилось, что проблема коснулась жителей домов, не оборудованных приборами учета. Задолженность в платежках за тепло возникла у тех получателей жилищной субсидии, кто с февраля 2019 года продолжал вносить только обязательный платеж, в то время как схема оплаты изменилась. После внедрения монетизации субсидий, получавшим их абонентам необходимо было оплачивать стоимость фактически потребленной услуги, с учетом суммы жилищной субсидии, выплаченной им наличными деньгами. Многие люди продолжали вносить только обязательный платеж, что и привело к образованию долга.

Отдельная ситуация сложилась в домах, где отопительный сезон начался позже и абоненты, имевшие право на субсидию не смогли им воспользоваться. Понимая, что озвучиваемая спикерами информация очень специфична и требует внимательного изучения, проводивший встречу заместитель городского головы Виктор Воропаев попросил сотрудника ПО «Славянсктеплосеть» Викторию Соловьеву разместить подробные разъяснения на сайте горсовета, проиллюстрировав их наглядными примерами. 

Предложение общественности

Некоторое разнообразие собранию придало выступление представителя общественной организации «Наш город – Славянск», который предложил обновить базу данных отапливаемых площадей жилфонда. По словам активиста, это позволит уменьшить тариф на теплоснабжение минимум на треть. По крайней мере в Славянске. Такую возможность он аргументировал результатами переписки с областной теплоснабжающей организацией. Собранные документы общественника попросили передать в отдел инвестиций и энергоэффективности для дальнейшего рассмотрения. 

Сомнения в целесообразности такого предложения высказала представитель теплосети, сообщившая, что стоимость 1 Гкал – пока эту функцию не приняла на себя ДонОГА - устанавливает областное КП «Донецктеплокоммунэнерго», имеющее для этого бессрочную лицензию. Тариф, при этом, рассчитывается на основании общеобластных показателей. 

Этот сломался, дайте другого

К сожалению, на пресс-конференцию так и не явились представители РЭС и ЦОК. Последняя организация, как оказалось, накопила массу претензий не только со стороны абонентов, но и от городской власти. Как рассказал заместитель городского головы Андрей Рубан, если с руководителем РЭС Виталием Колесником взаимодействие все же прослеживается, то с начальником Центра обслуживания клиентов Викторие Цымбал контакта нет. На письменные обращения и телефонные звонки она не реагирует. Жалобы же от горожан на работу центра продолжают поступать плотным потоком.

Исходя из сложившейся ситуации, мэр Славянска инициировал обращение к областной компании, в структуру которой входит Славянский ЦОК, с просьбой заменить руководителя центра и провести служебное расследование ее деятельности.

Оставить комментарий: 0 шт. 

Последние новости

18 октября 2019

Спешите увидеть «Осенний вернисаж»

Обновления ландшафта

17 октября 2019

В Славянске стало на один детский садик больше

На месте гибели вертолета Ми-8 установили мемориал

Играем вместе: в сквере «Мечта» открылась инклюзивная детская площадка

Начало отопительного сезона откладывается до холодов

Что с водой на Химике

ООШ №11: ремонт уже близко

Депутаты определились с улицами для ямочного ремонта

В Святогорске начались работы по строительству базы олимпийского резерва. Народ протестует

Велоинфраструктура в Славянске: утопия или реальность

В «Прозрачном офисе» готовы три этажа

Цветочный рынок обещают открыть до конца года

В «Сквере памяти» высадили тысячи тюльпанов

Земли славянского учхоза вернули государству

Славянским спасателям подарили кроссовер

За сутки - два ДТП

Пожар на Вокзальной закончился трагедией

Рудольф Дизель. Уйти, чтобы вернуться

16 октября 2019

Украина завоевала путевку в финальную часть Евро-2020

Усик дебютировал с нокаута

Верняев и Радивилов вернулись из Штутгарта с «бронзой»

Михаил Гончаров – серебряный призер чемпионата Украины по дзюдо

Соревнования по джиу-джитсу

ФК «Славянск» одержал победу на финише

Чемпионат Украины по кикбоксингу

12 октября 2019

Создание и техническое обслуживание сайтов: в чем преимущества хостинга

10 октября 2019

Хоть в чем-то стабильность

Почему вода по графику

Мэр Славянска сообщил большинству в горсовете, что сдаваться не собирается

На Соборной площади протестовали против ползучей капитуляции

Также в разделе

Рудольф Дизель. Уйти, чтобы вернуться

— 17 октября 2019 —

30 сентября 1913 года на борту английского парохода «Дрезден», выполнявшего рейс из Бельгии  в Англию, произошло чрезвычайное происшествие -  исчез один из пассажиров. Последний раз его видели в 10 вечера, а уже в 6.15 утра каюта оказалась пустой. Все личные вещи: золотые часы, багаж и даже пижама лежали на своих местах.

Читать далее ⇒

Слушания по тарифам на проезд в троллейбусах прошли без общественности

— 3 октября 2019 —

Славянский исполком запустил процедуру регуляторного акта по принятию новых тарифов на проезд в городском электротранспорте. Первый раунд консультаций с общественностью состоялся 27 сентября. Ни одного представителя общественности на мероприятии не было.

Читать далее ⇒

С 1 октября за воду придется платить больше

— 26 сентября 2019 —

С 1 октября в Славянске вступят в силу новые тарифы на централизованное водоснабжение и водоотведение. Такое решение приняла Нацкомиссия по регулированию энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ). Оно опубликовано в правительственном издании «Урядовий кур’єр» под №181 от  21 сентября нынешнего года.

Читать далее ⇒

Для субсидии «живыми деньгами» понадобится заявление в УСЗН

— 26 сентября 2019 —

В Украине с 1 октября вступает в силу новый порядок предоставления субсидий и льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг. Об этом рассказали в Славянском управлении соцзащиты населения.

Читать далее ⇒

Все материалы рубрики ⇒

 

Комментарии к статье «Потребители коммунальных услуг не могут разобраться в платежках»

В исполнительный комитет Славянска и лично к мэру поступает очень много обращений, в которых жители города жалуются на неправомерные, по их мнению, начисления. Прокомментировать ситуацию городская власть попросила профильные организации. На тематическую пресс-конференцию, которая состоялась 31 июля, пришли только представители управления социальной защиты и ПО «Славянсктеплосеть» (на фото).

Для добавления комментария необходимо авторизироваться, используя:

Приветствую, гость!   Вход

Последние новости

18 октября 2019

Спешите увидеть «Осенний вернисаж»

Обновления ландшафта

17 октября 2019

В Славянске стало на один детский садик больше

На месте гибели вертолета Ми-8 установили мемориал

Играем вместе: в сквере «Мечта» открылась инклюзивная детская площадка

Начало отопительного сезона откладывается до холодов

Что с водой на Химике

ООШ №11: ремонт уже близко

Депутаты определились с улицами для ямочного ремонта

В Святогорске начались работы по строительству базы олимпийского резерва. Народ протестует

Велоинфраструктура в Славянске: утопия или реальность

В «Прозрачном офисе» готовы три этажа

Цветочный рынок обещают открыть до конца года

В «Сквере памяти» высадили тысячи тюльпанов

Земли славянского учхоза вернули государству

Славянским спасателям подарили кроссовер

За сутки - два ДТП

Пожар на Вокзальной закончился трагедией

Рудольф Дизель. Уйти, чтобы вернуться

16 октября 2019

Украина завоевала путевку в финальную часть Евро-2020

Усик дебютировал с нокаута

Верняев и Радивилов вернулись из Штутгарта с «бронзой»

Михаил Гончаров – серебряный призер чемпионата Украины по дзюдо

Соревнования по джиу-джитсу

ФК «Славянск» одержал победу на финише

Чемпионат Украины по кикбоксингу

12 октября 2019

Создание и техническое обслуживание сайтов: в чем преимущества хостинга

10 октября 2019

Хоть в чем-то стабильность

Почему вода по графику

Мэр Славянска сообщил большинству в горсовете, что сдаваться не собирается

На Соборной площади протестовали против ползучей капитуляции

 



Славянск TOP-20
Top