facebook twitter

Потребители коммунальных услуг не могут разобраться в платежках

1 августа 2019 Просмотров: 7136 Нравится: 0 | Не нравится: 0  

В исполнительный комитет Славянска и лично к мэру поступает очень много обращений, в которых жители города жалуются на неправомерные, по их мнению, начисления. Прокомментировать ситуацию городская власть попросила профильные организации. На тематическую пресс-конференцию, которая состоялась 31 июля, пришли только представители управления социальной защиты и ПО «Славянсктеплосеть» (на фото).

Новая схема расчета

Из разъяснений специалистов выяснилось, что проблема коснулась жителей домов, не оборудованных приборами учета. Задолженность в платежках за тепло возникла у тех получателей жилищной субсидии, кто с февраля 2019 года продолжал вносить только обязательный платеж, в то время как схема оплаты изменилась. После внедрения монетизации субсидий, получавшим их абонентам необходимо было оплачивать стоимость фактически потребленной услуги, с учетом суммы жилищной субсидии, выплаченной им наличными деньгами. Многие люди продолжали вносить только обязательный платеж, что и привело к образованию долга.

Отдельная ситуация сложилась в домах, где отопительный сезон начался позже и абоненты, имевшие право на субсидию не смогли им воспользоваться. Понимая, что озвучиваемая спикерами информация очень специфична и требует внимательного изучения, проводивший встречу заместитель городского головы Виктор Воропаев попросил сотрудника ПО «Славянсктеплосеть» Викторию Соловьеву разместить подробные разъяснения на сайте горсовета, проиллюстрировав их наглядными примерами. 

Предложение общественности

Некоторое разнообразие собранию придало выступление представителя общественной организации «Наш город – Славянск», который предложил обновить базу данных отапливаемых площадей жилфонда. По словам активиста, это позволит уменьшить тариф на теплоснабжение минимум на треть. По крайней мере в Славянске. Такую возможность он аргументировал результатами переписки с областной теплоснабжающей организацией. Собранные документы общественника попросили передать в отдел инвестиций и энергоэффективности для дальнейшего рассмотрения. 

Сомнения в целесообразности такого предложения высказала представитель теплосети, сообщившая, что стоимость 1 Гкал – пока эту функцию не приняла на себя ДонОГА - устанавливает областное КП «Донецктеплокоммунэнерго», имеющее для этого бессрочную лицензию. Тариф, при этом, рассчитывается на основании общеобластных показателей. 

Этот сломался, дайте другого

К сожалению, на пресс-конференцию так и не явились представители РЭС и ЦОК. Последняя организация, как оказалось, накопила массу претензий не только со стороны абонентов, но и от городской власти. Как рассказал заместитель городского головы Андрей Рубан, если с руководителем РЭС Виталием Колесником взаимодействие все же прослеживается, то с начальником Центра обслуживания клиентов Викторие Цымбал контакта нет. На письменные обращения и телефонные звонки она не реагирует. Жалобы же от горожан на работу центра продолжают поступать плотным потоком.

Исходя из сложившейся ситуации, мэр Славянска инициировал обращение к областной компании, в структуру которой входит Славянский ЦОК, с просьбой заменить руководителя центра и провести служебное расследование ее деятельности.

Оставить комментарий: 0 шт. 

Последние новости

5 октября 2022

Зеленський став головним претендентом на Нобелівську премію миру за даними букмекерів

Українці на звільнених територіях почали отримувати пенсії за місяці, проведені в окупації

Південна Корея побудувала під землею лабораторію на дослідження Всесвіту

Украина подала заявку на проведение Чемпионата мира по футболу 2030

4 октября 2022

Фінансова допомога від міжнародних партнерів: скільки Україна отримала на 1 вересня

Посол розповіла, що дала заявка України на членство в НАТО

В Україні підготували вісім правил для мешканців окупованих територій

Модні плетені сумки на кожен день

У Фінляндії демонтували останню статую Леніна у країні

Глава НБУ Кирило Шевченко йде у відставку

28 сентября 2022

Українки народили у Польщі понад 4500 дітей

Сколько Украина потеряла из-за войны. Шмыгаль назвал размер ущерба

РФ має бути виключена із Радбезу ООН за підрив системи міжнародної ядерної безпеки – Центр оборонних реформ

У Путіна назвали область України, яку планують повністю захопити після "референдумів"

22 сентября 2022

Фінансова допомога від міжнародних партнерів: скільки Україна отримала на 1 вересня

В Україні виявили третій випадок віспи мавп

Якою може бути ця зима в Україні: прогноз синоптиків

Обмін полоненими між Україною та Росією відбувався на території чотирьох країн

14 сентября 2022

За витрачені державні гроші на оренди квартир нардепами можна 5,6 тис. переселенців забезпечити виплатами

Фінансова допомога від міжнародних партнерів: скільки Україна отримала на 1 вересня

Після війни армію України мають намір реформувати

В Україні кількість чиновників планують скоротити на 30%

Как происходит разработка мобильных приложений под ключ?

Держборг України у 2023 році може зрости майже вдвічі та перевищити 100% від ВВП

28 августа 2022

Приходит ночью на базы оккупантов: Минобороны познакомило украинцев с Бавовнятком

Мобілізація в Україні: чи призиватимуть викладачів на військову службу

Українці можуть отримати компенсацію за комуналку: названі умови

Окупанти вночі обстрілювали Слов'янськ і Краматорськ: що відомо

26 августа 2022

Загарбники вкотре обстріляли Слов'янськ: мер закликає жителів евакуюватися

Українські аграрії зібрали понад 25 млн тонн зерна нового врожаю

Українськи клуби дізналися своїх суперників на групових етапах

Также в разделе

Фінансова допомога від міжнародних партнерів: скільки Україна отримала на 1 вересня

— 4 октября 2022 —

Станом на 1 вересня з початку війни Україна отримала 17,4 млрд доларів грантів та кредитів від іноземних партнерів, з них у серпні – 4,7 мільярда доларів.

Читать далее ⇒

Глава НБУ Кирило Шевченко йде у відставку

— 4 октября 2022 —

Голова Національного банку України Кирило Шевченко оголосив про відставку у зв'язку з проблемами зі здоров'ям.

Читать далее ⇒

Сколько Украина потеряла из-за войны. Шмыгаль назвал размер ущерба

— 28 сентября 2022 —

Ущерб, понесенный Украиной из-за развязанной Россией войны, уже в 1,6 раз превысил ВВП нашей страны за прошлый год.

Читать далее ⇒

Фінансова допомога від міжнародних партнерів: скільки Україна отримала на 1 вересня

— 22 сентября 2022 —

Станом на 1 вересня з початку війни Україна отримала 17,4 млрд доларів грантів та кредитів від іноземних партнерів, з них у серпні – 4,7 мільярда доларів.

Читать далее ⇒

Все материалы рубрики ⇒

 

Комментарии к статье «Потребители коммунальных услуг не могут разобраться в платежках»

В исполнительный комитет Славянска и лично к мэру поступает очень много обращений, в которых жители города жалуются на неправомерные, по их мнению, начисления. Прокомментировать ситуацию городская власть попросила профильные организации. На тематическую пресс-конференцию, которая состоялась 31 июля, пришли только представители управления социальной защиты и ПО «Славянсктеплосеть» (на фото).

Для добавления комментария необходимо авторизироваться, используя:

Приветствую, гость!   Вход

Последние новости

5 октября 2022

Зеленський став головним претендентом на Нобелівську премію миру за даними букмекерів

Українці на звільнених територіях почали отримувати пенсії за місяці, проведені в окупації

Південна Корея побудувала під землею лабораторію на дослідження Всесвіту

Украина подала заявку на проведение Чемпионата мира по футболу 2030

4 октября 2022

Фінансова допомога від міжнародних партнерів: скільки Україна отримала на 1 вересня

Посол розповіла, що дала заявка України на членство в НАТО

В Україні підготували вісім правил для мешканців окупованих територій

Модні плетені сумки на кожен день

У Фінляндії демонтували останню статую Леніна у країні

Глава НБУ Кирило Шевченко йде у відставку

28 сентября 2022

Українки народили у Польщі понад 4500 дітей

Сколько Украина потеряла из-за войны. Шмыгаль назвал размер ущерба

РФ має бути виключена із Радбезу ООН за підрив системи міжнародної ядерної безпеки – Центр оборонних реформ

У Путіна назвали область України, яку планують повністю захопити після "референдумів"

22 сентября 2022

Фінансова допомога від міжнародних партнерів: скільки Україна отримала на 1 вересня

В Україні виявили третій випадок віспи мавп

Якою може бути ця зима в Україні: прогноз синоптиків

Обмін полоненими між Україною та Росією відбувався на території чотирьох країн

14 сентября 2022

За витрачені державні гроші на оренди квартир нардепами можна 5,6 тис. переселенців забезпечити виплатами

Фінансова допомога від міжнародних партнерів: скільки Україна отримала на 1 вересня

Після війни армію України мають намір реформувати

В Україні кількість чиновників планують скоротити на 30%

Как происходит разработка мобильных приложений под ключ?

Держборг України у 2023 році може зрости майже вдвічі та перевищити 100% від ВВП

28 августа 2022

Приходит ночью на базы оккупантов: Минобороны познакомило украинцев с Бавовнятком

Мобілізація в Україні: чи призиватимуть викладачів на військову службу

Українці можуть отримати компенсацію за комуналку: названі умови

Окупанти вночі обстрілювали Слов'янськ і Краматорськ: що відомо

26 августа 2022

Загарбники вкотре обстріляли Слов'янськ: мер закликає жителів евакуюватися

Українські аграрії зібрали понад 25 млн тонн зерна нового врожаю

Українськи клуби дізналися своїх суперників на групових етапах

 



Славянск TOP-20
Top