 |
Когда болит душа...Болит зуб – идем к стоматологу, болит сердце – к кардиологу. Когда разболелась душа, когда очень плохо и нет сил терпеть – куда мы идем? В лучшем случае – к друзьям и близким. В худшем – никуда.О том, что помощь психолога в украинском менталитете – исключение, а не правило, нам уже понятно. И хотя эта профессия сегодня довольно распространенная (даже свой факультет в городе есть), по-настоящему востребованной ее назвать нельзя. Мы не будем искать причины нежелания и неумения делить свои проблемы с профессионалами. Мы просто расскажем, как в одной небольшой организации Славянска создали психологическую «скорую помощь», как она развивалась, и кто, и с чем туда обращается.
Общественная горрайонная организация «Наша допомога» официально зарегистрировалась в 2003 году. Ее задача - разнообразная помощь тем, кто является носителем ВИЧ-инфекции. В структуру организации входит, конечно, и психолог. Кто его клиенты? Почему они обращаются за помощью? Бывшие (или нынешние) наркоманы, алкоголики идут к психологу доброворльно?
Психолог Нина Иващенко сразу дала понять: те, кто к ней приходит – не клиенты, не пациенты. Они – собеседники.
- Эта служба создавалась годами,- объясняет Нина Николаевна. - Месяц за месяцем нарабатывалась репутация и тот неповторимый дух взаимосотрудничества и доверия, которые так ценят и сами психологи и те, кто к ним обращаются. Да, контингент у нас особенный. За плечами некоторых – тюрьмы, очень бурное прошлое, которое привело к ВИЧ-инфекции. Но я, общаясь с ними годами, поняла, насколько это одинокие и ранимые люди, остро нуждающиеся в помощи. Они удивляют меня часто. Своей искренностью, своим отношением к нашей организации, ко мне. Эти люди очень часто видели зло, сами его создавали, в нем жили. Поэтому остро чувствуют добро и ценят его. Во всем остальном, если рассматривать их как клиентов, то схема общения такая же, проблемы – те же, как и у всех нас: одиночество, неустроенность, разлад с близкими и миром, острая неудовлетворенность собой. И первое, что требует любой из нас в таких обстоятельствах, – это возможность быть услышанным! Что мы и делаем при первой встрече – я просто слушаю человека. Час, полтора, два – сколько нужно. Пока он выговорится, пока его проблема становится озвученной. И это уже полдела. Нарыв вскрыт, тяжесть, которая давила, груз, который не давал нормально жить, ослабел. И тогда начинается следующий этап – я оцениваю ситуацию со стороны. Но не как судья, не как врач, не как строгий моралист. А как друг, союзник. Потому что я изначально безоговорочно, безусловно - на стороне своего собеседника. И когда он это осознает, он начинает вместе со мной менять свое отношение к своей проблеме. Из хаоса, агрессии рождаются мир и гармония. Это каждый раз как чудо… Однажды у меня на приеме была женщина. Я обратила внимание на ее ледяные руки, которые она постоянно растирала. После беседы, прощаясь, я прикоснулась к ее кистям. Теплые… Даже на физическом уровне ее организм расслабился, буквально – потеплел.
О том, как «теплеет» душа в кабинете Нины Иващенко, многие в городе уже знают. Тут особой рекламы не надо – приводят друзей, близких. И если раньше в месяц приходили 15–20 человек, то в последнее время – до 70…
Можно только себе представить – какой это колоссальный труд! Впитать, вобрать в себя вал негатива, осознать за час-два этот поток информации, прочувствовать его и затем выдать рецепт выздоровления, показать пути выхода. Причем с этим рецептом человек возвращается назад, в свой мир. В наш общий мир. Возвращается не таким, каким он был до встречи с психологом. Возвращается с мыслью, что его поняли, его выслушали, ему помогли. И пусть далеко не всегда этот покой длится долго, но процесс выздоровления пошел. А это значит, команда «нашей допомоги», выбрала правильный курс. Значит стало чуть меньше агрессии, меньше озлобленных уставших людей. Ольга Золотарева
|
|
|
 |
Наши проекты |
|
|
На досуге |
|
|
Ссылки |
|
|
|
|
