facebook twitter

Центр админуслуг переместился в новое помещение

8 ноября 2018 Просмотров: 1781 Нравится: 0 | Не нравится: 0  
  • Первое, что обращает на себя внимание в зоне обслуживания - отсутствие дверей.

С 1 ноября Центр предоставления административных услуг Славянска переместился в помещение, построенное благодаря спонсорской помощи Евросоюза в рамках программы развития ООН. Теперь, как ожидается, удобно станет и клиентам, и сотрудникам.

Европейские стандарты

Последнее время славянский ЦПАУ размещался на 2-м этаже в правом крыле здания горисполкома. Ожидать приема специалиста людям приходилось в тесном полутемном коридоре. Сейчас условия несопоставимо улучшились. 

Новое помещение действительно оборудовано по европейским стандартам. Вместо отдельных кабинетов - большое пространство, разделенное стеклянными перегородками на секции. Есть детская игровая комната, зал ожидания для клиентов туалеты, в том числе – для маломобильных граждан. 

Как рассказала начальник ЦПАУ Анна Головаченко, переезда в новое помещения коллектив ждал с нетерпением. Особенно после того, как подобные офисы начали открываться в других городах. Поэтому день открытия для сотрудников был очень волнительным.

По словам руководителя, новое здесь не только здания, но и оборудование. Для более оперативной работы используется специальное программное обеспечение. За средства городского бюджета внедрена система электронной очереди. 

Схема обслуживания теперь выглядит так: клиент сперва обращается на рецепцию, где работают три сотрудника, записывается на прием к специалисту, получает номер и идет в зал ожидания. Как только специалист освободился, на цифровом табло зажигается номер, полученный клиентом, и его приглашают пройти в соответствующую рабочую зону. Извещение о готовности заказанных документов будет теперь приходить клиентам в формате СМС-сообщения, что избавит сотрудников от необходимости обзванивать людей. Готовые документы получить можно будет прямо на рецепции, не вовлекаясь в дополнительные процедуры.

Уровень готовности

Официальное открытие центра состоится в середине месяца. Точную дату церемонии сейчас согласовывают с облгосадминистрацией. К этому времени, обещает Анна Головаченко, трудовой коллектив уже полностью адаптируется к работе в новых условиях. В штате состоят 26 человек, укомплектованность - 100%, но часть сотрудников опыта работы не имеет и стажируются под опекой более опытных коллег. Поэтому руководство заранее просит у посетителей извинения за возможные огрехи.

В настоящее время ЦПАУ оказывает 192 вида административных услуг. Оформляются документы и обучаются сотрудники для предоставления особо востребованной услуги по оформлению ID-карт для загранпаспортов. Этот сектор будут обслуживать 6 специалистов. С учетом других предложений, к концу ноября, как считает начальник центра, перечень оказываемых гражданам административных услуг превысит 200 позиций. 

Отметим, что новые правила игры неплохо было бы принять и посетителям. Печально, но уже первый день работы центра отметился инцидентами, связанными с мелкой порчей и пропажей имущества. Прямо синдром какой-то.

Оставить комментарий: 0 шт. 

Последние новости

26 марта 2024

В Україні розкрили дані про зарплати чиновників: де платять найбільше

SWIFT протягом 1-2 років планує запустити нову платформу цифрової валюти

Как изменения курсов валют влияют на экспорт и импорт товаров

22 февраля 2024

У повітряних силах розповіли, скільки РФ випустила ракет по Україні від початку повномасштабного вторгнення

Українські клуби провели невдалий єврокубковий сезон.

"Шахтар" програв "Марселю" на виїзді та вилетів із єврокубків

Лучшие регионы, где производят Херес

Сертифікат "єВідновлення" можна буде використати у програмі іпотеки "єОселя"

17 февраля 2024

Учнівський в смартфоні: уряд підтримав створення застосунку "Мрії"

В Україні змінюють правила виплат ВПО: які зміни

Как выбрать идеальную упаковку для свежих продуктов

Вперше в історії. США передали Естонії конфісковані активи РФ для допомоги Україні

14 февраля 2024

Товарообіг України у січні зріс до 8,5 мільярда доларів

У Держдепі висловилися про удари України по флоту РФ в Чорному морі

Открытие тайн магнитно-резонансной томографии

У Латвії завтра почнуть конфіскувати авто з російськими номерами, їх передаватимуть Україні

29 января 2024

Носити маски чи ні. МОЗ дало роз'яснення для українців

НБУ анонсував другий етап валютної лібералізації

Огляд шин: Fulda Kristall Control HP2

Переселенці можуть отримати виплати від ООН. У Мінреітеграції розповіли деталі

Страхування воєнних ризиків планують запустити у другому кварталі 2024 року

20 декабря 2023

В Україні готують зміни до мобілізації. Які пропозиції і що про них каже Зеленський

2 декабря 2023

"Пакунок малюка": що у ньому є та як отримати

"Дію" запросили до розробки європейського цифрового гаманця

Продвижение автосервиса в интернете

21 ноября 2023

Кількість зареєстрованих безробітних в Україні впала вдвічі за рік – НБУ

Tesla не втрачає позиції: які авто з США найчастіше купують українці

В Україні вдосконалили порядок виплат для переселенців. На них чекає багато нововведень

Разработка кроссплатформенных приложений: вопросы, которые интересует заказчика

Мобілізація по-новому: які зміни пропонують в парламенті

13 ноября 2023

Важлива дата для вірян: коли починається Різдвяний піст

Также в разделе

Ракетний удар по Слов'янську. Кількість жертв знову зросла

— 16 апреля 2023 —

У Слов'янську збільшилася кількість жертв внаслідок ракетної атаки 14 квітня. З-під завалів будинку, який атакували росіяни, дістали тіло ще однієї жертви.

Читать далее ⇒

Рашисти нанесли декілька ударів по Словʼянську: одна людина загинула, п'ятеро поранені. Під завалами люди

— 14 апреля 2023 —

Внаслідок обстрілу росіян по житловим кварталам Словʼянська загинула одна людина та пʼятеро поранені. Про це повідомив очільник Донецької ОВА Павло Кириленко 14 квітня.

Читать далее ⇒

Окупанти вночі обстрілювали Слов'янськ і Краматорськ: що відомо

— 28 августа 2022 —

У ніч на 28 серпня російські окупанти обстрілювали Слов'янськ і Краматорськ.

Читать далее ⇒

Загарбники вкотре обстріляли Слов'янськ: мер закликає жителів евакуюватися

— 26 августа 2022 —

У п'ятницю вранці, 26 серпня, місто Слов'янськ Донецької області потрапило під обстріл російських окупаційних військ. Про це повідомив голова Слов'янської МВА Вадим Лях у Facebook.

Читать далее ⇒

Все материалы рубрики ⇒

 

Комментарии к статье «Центр админуслуг переместился в новое помещение»

С 1 ноября Центр предоставления административных услуг Славянска переместился в помещение, построенное благодаря спонсорской помощи Евросоюза в рамках программы развития ООН. Теперь, как ожидается, удобно станет и клиентам, и сотрудникам.

Для добавления комментария необходимо авторизироваться, используя:

Приветствую, гость!   Вход

Последние новости

26 марта 2024

В Україні розкрили дані про зарплати чиновників: де платять найбільше

SWIFT протягом 1-2 років планує запустити нову платформу цифрової валюти

Как изменения курсов валют влияют на экспорт и импорт товаров

22 февраля 2024

У повітряних силах розповіли, скільки РФ випустила ракет по Україні від початку повномасштабного вторгнення

Українські клуби провели невдалий єврокубковий сезон.

"Шахтар" програв "Марселю" на виїзді та вилетів із єврокубків

Лучшие регионы, где производят Херес

Сертифікат "єВідновлення" можна буде використати у програмі іпотеки "єОселя"

17 февраля 2024

Учнівський в смартфоні: уряд підтримав створення застосунку "Мрії"

В Україні змінюють правила виплат ВПО: які зміни

Как выбрать идеальную упаковку для свежих продуктов

Вперше в історії. США передали Естонії конфісковані активи РФ для допомоги Україні

14 февраля 2024

Товарообіг України у січні зріс до 8,5 мільярда доларів

У Держдепі висловилися про удари України по флоту РФ в Чорному морі

Открытие тайн магнитно-резонансной томографии

У Латвії завтра почнуть конфіскувати авто з російськими номерами, їх передаватимуть Україні

29 января 2024

Носити маски чи ні. МОЗ дало роз'яснення для українців

НБУ анонсував другий етап валютної лібералізації

Огляд шин: Fulda Kristall Control HP2

Переселенці можуть отримати виплати від ООН. У Мінреітеграції розповіли деталі

Страхування воєнних ризиків планують запустити у другому кварталі 2024 року

20 декабря 2023

В Україні готують зміни до мобілізації. Які пропозиції і що про них каже Зеленський

2 декабря 2023

"Пакунок малюка": що у ньому є та як отримати

"Дію" запросили до розробки європейського цифрового гаманця

Продвижение автосервиса в интернете

21 ноября 2023

Кількість зареєстрованих безробітних в Україні впала вдвічі за рік – НБУ

Tesla не втрачає позиції: які авто з США найчастіше купують українці

В Україні вдосконалили порядок виплат для переселенців. На них чекає багато нововведень

Разработка кроссплатформенных приложений: вопросы, которые интересует заказчика

Мобілізація по-новому: які зміни пропонують в парламенті

13 ноября 2023

Важлива дата для вірян: коли починається Різдвяний піст

 



Славянск TOP-20
Top