facebook twitter

Центр админуслуг переместился в новое помещение

8 ноября 2018 Просмотров: 1445 Нравится: 0 | Не нравится: 0  
  • Первое, что обращает на себя внимание в зоне обслуживания - отсутствие дверей.

С 1 ноября Центр предоставления административных услуг Славянска переместился в помещение, построенное благодаря спонсорской помощи Евросоюза в рамках программы развития ООН. Теперь, как ожидается, удобно станет и клиентам, и сотрудникам.

Европейские стандарты

Последнее время славянский ЦПАУ размещался на 2-м этаже в правом крыле здания горисполкома. Ожидать приема специалиста людям приходилось в тесном полутемном коридоре. Сейчас условия несопоставимо улучшились. 

Новое помещение действительно оборудовано по европейским стандартам. Вместо отдельных кабинетов - большое пространство, разделенное стеклянными перегородками на секции. Есть детская игровая комната, зал ожидания для клиентов туалеты, в том числе – для маломобильных граждан. 

Как рассказала начальник ЦПАУ Анна Головаченко, переезда в новое помещения коллектив ждал с нетерпением. Особенно после того, как подобные офисы начали открываться в других городах. Поэтому день открытия для сотрудников был очень волнительным.

По словам руководителя, новое здесь не только здания, но и оборудование. Для более оперативной работы используется специальное программное обеспечение. За средства городского бюджета внедрена система электронной очереди. 

Схема обслуживания теперь выглядит так: клиент сперва обращается на рецепцию, где работают три сотрудника, записывается на прием к специалисту, получает номер и идет в зал ожидания. Как только специалист освободился, на цифровом табло зажигается номер, полученный клиентом, и его приглашают пройти в соответствующую рабочую зону. Извещение о готовности заказанных документов будет теперь приходить клиентам в формате СМС-сообщения, что избавит сотрудников от необходимости обзванивать людей. Готовые документы получить можно будет прямо на рецепции, не вовлекаясь в дополнительные процедуры.

Уровень готовности

Официальное открытие центра состоится в середине месяца. Точную дату церемонии сейчас согласовывают с облгосадминистрацией. К этому времени, обещает Анна Головаченко, трудовой коллектив уже полностью адаптируется к работе в новых условиях. В штате состоят 26 человек, укомплектованность - 100%, но часть сотрудников опыта работы не имеет и стажируются под опекой более опытных коллег. Поэтому руководство заранее просит у посетителей извинения за возможные огрехи.

В настоящее время ЦПАУ оказывает 192 вида административных услуг. Оформляются документы и обучаются сотрудники для предоставления особо востребованной услуги по оформлению ID-карт для загранпаспортов. Этот сектор будут обслуживать 6 специалистов. С учетом других предложений, к концу ноября, как считает начальник центра, перечень оказываемых гражданам административных услуг превысит 200 позиций. 

Отметим, что новые правила игры неплохо было бы принять и посетителям. Печально, но уже первый день работы центра отметился инцидентами, связанными с мелкой порчей и пропажей имущества. Прямо синдром какой-то.

Оставить комментарий: 0 шт. 

Последние новости

7 декабря 2021

В Минздраве дали рекомендации на новогодние праздники

Тонкие пластиковые пакеты будут запрещены в магазинах с 10 декабря

Мусульмане рохинджа потребовали в суде от Facebook $150 млрд

Ляшко рассказал о новой прививке для украинцев

Что нужно учитывать при покупке строительных материалов в Интернете?

Воздушное и жидкостное охлаждение мотоблока: в чем разница?

В Мариуполе определили наказание для 17-летнего поджигателя украинского флага

В Донецкой области заработало приложение для «умной» сортировки отходов

6 декабря 2021

Славянский водоканал заплатил 1,3 млн гривен штрафа за сброс нефтепродуктов в Казенный Торец

Альпинисту отдадут половину драгоценностей, найденных на Монблане

Украина отправила спутник "Сич-2-30" в США для запуска в космос

Показать COVID-сертификат не достаточно. В Украине ужесточили правила для работы кино и ресторанов

НБУ назвал количество депозитов в банках на сумму свыше полумиллиона гривен

В Швейцарии разрешили использовать капсулу для эвтаназии

Донецкая область выходят из "красной" зоны с 7 декабря:

1 декабря 2021

С 1 декабря в Украине изменятся цены на газ для населения

В Украине с декабря увеличатся налоги для ФЛП

С 1 декабря выросли страховые выплаты: на сколько и для кого

В Украине ужесточают правила карантина: основные изменения

Компания Apple осуществит в Украине ряд проектов. В том числе перепись населения

В Украине с 10 декабря запрещено бесплатное распространение пластиковых пакетов

30 ноября 2021

Владельцы элитных авто пополнили бюджеты Донетчины на 2,5 млн гривен

Тысяча гривен за вакцинацию: озвучен временной лимит для использования суммы

Вступительная кампания-2022: когда стартует и какие изменения ждут абитуриентов

Osmo - лидер лакокрасночной продукции

Как получить тысячу за вакцинацию: алгоритм действий

Украина ужесточает правила для прибывших из Южной Африки из-за штамма Omicron

Индийский бизнесмен подарил жене копию Тадж-Махала

Самые интересные научпоп каналы на YouTube

Украина за месяц нарастила госдолг более чем на полмиллиарда долларов

26 ноября 2021

Правительство ужесточило требования в “желтой” зоне карантина: новые правила

Также в разделе

В Славянске появится бесплатный Центр раннего развития детей

— 21 ноября 2021 —

Центр развития детей дошкольного возраста появится в Славянске при поддержке Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ). Об этом 19 ноября сообщил председатель городской военно-гражданской администрации Вадим Лях на своей странице в Фейсбуке.

Читать далее ⇒

В Славянске обновили терапевтический корпус горбольницы

— 18 ноября 2021 —

Завершена реконструкция корпуса терапевтического отделения в Славянской городской больнице №1. Об этом 18 ноября сообщил председатель Донецкой облгосадминистрации Павел Кириленко на своей странице в Фейсбуке.

Читать далее ⇒

В Славянске часть учеников вернут с удаленки в школы

— 12 ноября 2021 —

Ученики младших классов школ Славянска выходят на учебу в очном формате с 16 ноября. Об этом со ссылкой на решение городской комиссии ТЭБ и ЧС сообщил председатель военно-гражданской администрации Вадим Лях на своей странице в Фейсбуке.

Читать далее ⇒

В Славянске заработал еще один ежедневный центр вакцинации от COVID-19

— 22 октября 2021 —

Третий центр вакцинации населения от COVID-19 начал работу в Славянске 22 октября, - сообщает пресс-служба горсовета.

Читать далее ⇒

Все материалы рубрики ⇒

 

Комментарии к статье «Центр админуслуг переместился в новое помещение»

С 1 ноября Центр предоставления административных услуг Славянска переместился в помещение, построенное благодаря спонсорской помощи Евросоюза в рамках программы развития ООН. Теперь, как ожидается, удобно станет и клиентам, и сотрудникам.

Для добавления комментария необходимо авторизироваться, используя:

Приветствую, гость!   Вход

Последние новости

7 декабря 2021

В Минздраве дали рекомендации на новогодние праздники

Тонкие пластиковые пакеты будут запрещены в магазинах с 10 декабря

Мусульмане рохинджа потребовали в суде от Facebook $150 млрд

Ляшко рассказал о новой прививке для украинцев

Что нужно учитывать при покупке строительных материалов в Интернете?

Воздушное и жидкостное охлаждение мотоблока: в чем разница?

В Мариуполе определили наказание для 17-летнего поджигателя украинского флага

В Донецкой области заработало приложение для «умной» сортировки отходов

6 декабря 2021

Славянский водоканал заплатил 1,3 млн гривен штрафа за сброс нефтепродуктов в Казенный Торец

Альпинисту отдадут половину драгоценностей, найденных на Монблане

Украина отправила спутник "Сич-2-30" в США для запуска в космос

Показать COVID-сертификат не достаточно. В Украине ужесточили правила для работы кино и ресторанов

НБУ назвал количество депозитов в банках на сумму свыше полумиллиона гривен

В Швейцарии разрешили использовать капсулу для эвтаназии

Донецкая область выходят из "красной" зоны с 7 декабря:

1 декабря 2021

С 1 декабря в Украине изменятся цены на газ для населения

В Украине с декабря увеличатся налоги для ФЛП

С 1 декабря выросли страховые выплаты: на сколько и для кого

В Украине ужесточают правила карантина: основные изменения

Компания Apple осуществит в Украине ряд проектов. В том числе перепись населения

В Украине с 10 декабря запрещено бесплатное распространение пластиковых пакетов

30 ноября 2021

Владельцы элитных авто пополнили бюджеты Донетчины на 2,5 млн гривен

Тысяча гривен за вакцинацию: озвучен временной лимит для использования суммы

Вступительная кампания-2022: когда стартует и какие изменения ждут абитуриентов

Osmo - лидер лакокрасночной продукции

Как получить тысячу за вакцинацию: алгоритм действий

Украина ужесточает правила для прибывших из Южной Африки из-за штамма Omicron

Индийский бизнесмен подарил жене копию Тадж-Махала

Самые интересные научпоп каналы на YouTube

Украина за месяц нарастила госдолг более чем на полмиллиарда долларов

26 ноября 2021

Правительство ужесточило требования в “желтой” зоне карантина: новые правила

 



Славянск TOP-20
Top