| 24 февраля 2017 | Просмотров: 3773 |
Чтобы пройти сверку в Центре обслуживания клиентов Славянского подразделения «Донецкоблэнерго», нужно много времени и терпения. В этом журналисты «ТВ плюс» убедились на собственном опыте.
Получив задание редакции - выяснить процедуру сверки - и попытавшись предварительно дозвониться по телефону 3-31-78, мы отправились по адресу ул. Льва Толстого, 14, где располагается интересующий нас офис. Зная о традициях жесткой субординации, свойственной таким учреждениям, в первую очередь, мы заглянули в кабинет начальника структуры - попросить комментарий или назначить время для интервью. Изложить суть дела, однако, не удалось - прямо с порога нас перенаправили к администратору, которая, вникнув, пояснила, что комментировать что-либо прессе никто из сотрудников Центра не имеет полномочий. Никто, включая первого руководителя. Запрашиваемую информацию нам порекомендовали искать на официальном сайте компании.
Изучение данного ресурса заняло около часа; инструкции по прохождению сверки в Славянском ЦОК там не оказалось. В разделе «Контакты» указаны телефоны двух офисов: краматорского и мариупольского. Мы позвонили в ближайший. Ответивший нам сотрудник сказал, что помочь ничем не может, равно как не может указать более компетентного контактера. Официальные каналы оказались закрытыми, оставалось искать путь к информации с другой стороны.
В очереди у 5-го кабинета, где проводится сверка, рассказать о действующей процедуре могут многое. Если опустить оценочные суждения, мы узнали, что для сверки нужно прийти к офису в 5 утра и записаться в однодневный список. Средняя наполняемость списка - 60-70 человек, поэтому свериться успевают не все. Приходится терять еще один день. За какой срок нужно брать с собой платежные квитанции, точно никто не сказал, все сошлись на том, что «чем больше, тем лучше».
Отметим, что с недавних пор энергоснабжающая компания ввела новую форму взаимосвязи с абонентами - интернет-услугу «личный кабинет», зарегистрировавшись в котором, можно отслеживать свой платежный баланс. Но если в силу каких-либо причин возникают несоответствия, то для сверки вам все же придется пройти через 5-й кабинет Славянского ЦОКа. График приема абонетов приведен на фото.
— 14 августа 2024 —
Міністерство оборони на майданчиках знищеної в ході бойових дій військової техніки силами ЗСУ знайшло 100 кг золота, 1900 кг срібла та 25 кг платини.
— 14 августа 2024 —
Бинарные опционы были неоднозначным финансовым инструментом с момента их роста популярности в начале 2010-х годов.
— 14 августа 2024 —
Середня плата за місячну оренду 1-кімнатної квартири у липні 2024 року становила 6 916 гривень. За останні два місяці ціни впали на 0,4%, але з початку року оренда подорожчала на 4,7%.
— 9 августа 2024 —
"Укрзалізниця" 8 серпня відправила у рейс перший дитячий вагон. Він рушив у складі потягу Харків – Ясіня.
© 1998-2023 Видавництво «Асна». м. Слов'янськ, вул. Світлодарська, 4, 84122. Реєстраційне свідоцтво ДЦ №1566, видане 24.04.2000 р..
Всі права на матеріали, що знаходяться на сайті, охороняються відповідно до законодавства України. При цитуванні матеріалів сайту, пряме гіперпосилання, не закрите від індексації на www.tvplus.dn.ua обов'язкове.
Комментарии к статье «Очередь в Славянский ЦОК нужно занимать в 5 утра»
Чтобы пройти сверку в Центре обслуживания клиентов Славянского подразделения «Донецкоблэнерго», нужно много времени и терпения. В этом журналисты «ТВ плюс» убедились на собственном опыте.