| 18 июля 2017 | Просмотров: 4776 |
Платежные квитанции, которые в июле разнес своим абонентам «Славгорводоканал», вызвали недоумение среди населения. Как рассказал на аппаратном совещании 18 июля мэр города Вадим Лях, к нему поступил ряд жалоб на несоответствие показателей, указанных в платежках с теми данными, что имеются у потребителей. Действительно, платежки горожанам приходили с цифрами, мягко говоря, «взятыми с потолка». Людям зачастую выставляли несуществующие долги на суммы от 600 до 2,5 тыс. грн.
Зайдя в личный электронный кабинет, абоненты не только не проясняли ситуацию, а наталкивались на объявления типа: «Необходимо срочно произвести поверку водомера». При этом граждане имели на руках документы о том, что поверка проводилась несколько месяцев назад. Обескураженные люди начали жаловаться в исполком, кто-то пошел на сверку. Особо впечатлительные схватились за сердце.
Руководитель предприятия Андрей Кийко согласился с тем, что цифры в квитанциях не всегда актуальны и объяснил, что горводоканал в течение 6 месяцев пытается навести порядок в базе абонентов.
- Мы понимаем, что сведения, которыми располагает предприятие, далеко не всегда достоверные. В платежках, которые разнесли абонентам, имеющим приборы учета, указаны средние показатели. Расчет был на то, что люди ежемесячно будут сообщать нам показания водомеров, чтобы мы имели реальную картину потребления воды, - рассказал гендиректор.
По его словам, теперь квитанции горводоканал будет разносить ежемесячно. Но, чтобы в них не было расхождений с данными абонентов, необходимо пройти сверку.
- Нам нужно понимать, какими цифрами оперируют потребители, сколько человек проживает в домах и квартирах, не оборудованных приборами учета, - подчеркнул Андрей Кийко.
Метод «шоковой терапии», пусть не до конца, но сработал. В абонотделе горводоканала сейчас аншлаг. По словам Кийко, с сентября, после проведенной реконструкции, прием посетителей здесь будут вести 9 специалистов. Но пока работают три.
Он добавил, что, кроме визита в водоканал, сверку можно пройти в электронном виде. Для этого нужно отправить на электронный адрес предприятия сканы квитанций. Также копии платежек можно передать контролеру, который закреплен за абонентом. В таком случае результаты сверки он доставит потребителю на дом. Также сверку можно пройти в «личном кабинете» на сайте «Славгорводоканала».
Отметим, что проходить сверку придется тем абонентам, которые рассчитывают на получение субсидии. Ведь с долгами - как реальными, так и «нарисованными», субсидию больше не назначат. Те же славянцы, кому субсидия не положена либо не нужна, решение о прохождении сверки, на которую пригласили таким некорректным способом, могут принимать самостоятельно.
Со своей стороны на аппаратном совещании славянский градоначальник сделал предположение, что на начальном этапе начавшейся работы сбои и недоразумения будут неизбежными. Но навести порядок в данных абонентской службы предприятия все же необходимо.
— 14 августа 2024 —
Чистий прибуток після оподаткування платоспроможних українських банків за січень-червень 2024 року склав 79,0 млрд. гривень, що на 16,8% більше, ніж за аналогічний період минулого року.
— 13 августа 2024 —
Європейський банк реконструкції та розвитку (ЄБРР) надасть "Новій пошті" 70 млн євро кредиту на розширення послуг доставки.
— 13 августа 2024 —
Міністерство фінансів на аукціоні з розміщення облігацій внутрішньої державної позики (ОВДП) залучило до державного бюджету 7,204 млрд грн.
— 9 августа 2024 —
В Україні на споживчому ринку у липні найбільше подорожчав цукор. Саме цей продукт став коштувати на 12,1% більше, ніж у червні. Найбільше зменшення ціни продемонстрували овочі, які стали дешевшими на 19,6%.
© 1998-2023 Видавництво «Асна». м. Слов'янськ, вул. Світлодарська, 4, 84122. Реєстраційне свідоцтво ДЦ №1566, видане 24.04.2000 р..
Всі права на матеріали, що знаходяться на сайті, охороняються відповідно до законодавства України. При цитуванні матеріалів сайту, пряме гіперпосилання, не закрите від індексації на www.tvplus.dn.ua обов'язкове.
Комментарии к статье «Горводоканал приглашает на сверку. Методом шоковой терапии»
Платежные квитанции, которые в июле разнес своим абонентам «Славгорводоканал», вызвали недоумение среди населения. Как рассказал на аппаратном совещании 18 июля мэр города Вадим Лях, к нему поступил ряд жалоб на несоответствие показателей, указанных в платежках с теми данными, что имеются у потребителей. Действительно, платежки горожанам приходили с цифрами, мягко говоря, «взятыми с потолка». Людям зачастую выставляли несуществующие долги на суммы от 600 до 2,5 тыс. грн.