 |
В Славянске чаще всего жалуются на качество мобильных телефоновОб этом накануне Всемирного дня качества, который в этом году отмечается 14 ноября, рассказал начальник отдела торговли и защиты прав потребителей Олег Яковенко.Всего с начала года по состоянию на 8 ноября в отдел за консультацией, касающейся защиты прав потребителей, обратились 228 граждан. Из них 100 человек оставили письменные жалобы, с которыми разбирались специалисты отдела. Остальные после консультации обратились в торговые и обслуживающие предприятия, где их проблемы были решены.
Олег Яковенко обратил внимание на то, что специалисты отдела в своей работе руководствуются ЗУ «О защите прав потребителей». Ситуация с качеством мобильных телефонов объясняется широким распространением «мобилок».
Жалоб на качество пищевых продуктов в отдел практически не поступало.
НАША СПРАВКА
Всемирный день качества учрежден Европейской организацией качества при поддержке ООН в 1990 году. Отмечается во второй четверг ноября. Неделю, на которую выпадает Всемирный день качества, объявляют Европейской неделей качества. Цель Всемирного дня качества – обратить внимание на значение высокого качества продукции и услуг как для человека, так и для окружающей среды. За понятием качества стоит сохранение физического здоровья и психологический комфорт человека, безопасная окружающая среда. Татьяна Богомаз
|
|
|
 |
Наши проекты |
|
|
На досуге |
|
|
Ссылки |
|
|
|
|
