Чаще всего славянцев беспокоят вопросы ЖКХ

Большинство обращений - почти 1,9 тыс. - были письменными. По телефону доверия 3-50-48 обратились 9 граждан. 204 обращения поступило через официальный сайт горсовета slavrada.gov.ua, их рассматривала лично городской голова.

При этом количество вопросов, которые удалось решить положительно, по сравнению с 2012 годом, увеличилось — с 55% до 62%. Количество коллективных обращений снизилось на 5,7%.

Из вышестоящих органов власти в горсовет было направлено 125 обращений — на треть меньше, чем в позапрошлом году.

Анна Головаченко отметила, что 248 обращений в Славянский горсовет поступило от жителей Николаевки. Причем, по сравнению с 2012 годом, к славянским властям николаевцы стали обращаться чаще — как напрямую, так и через правительственную «горячую линию».

- Руководству Николаевского городского совета рекомендовано принимать неотложные меры по определению и устранению причин обращений граждан в вышестоящие органы власти, - сказала она.

Первое место в рейтинге обращений с большим перевесом занимают вопросы жилищно-коммунального хозяйства (их насчитывается свыше тысячи, или 43% от общего числа). В основном, они касаются эксплуатации и ремонта жилого фонда, дорог, водо- и теплоснабжения, подтопления. Стоит отметить, что, по сравнению с 2012 годом, вопросов ЖКХ стало хоть и незначительно, но меньше — на 2,8%.

На втором месте — вопросы, связанные с жилищной политикой. Их поступило 342, или 14,7%. На третьем — вопросы социальной защиты населения (289, или порядка 12%). В подавляющем большинстве они поступали от граждан льготной категории. Четвертую строчку рейтинга занимают вопросы, связанные с предоставлением услуг транспорта и связи (171, или 7,4%), пятую — вопросы экономической и ценовой политики (166, или 7%), шестую — вопросы, связанные с обеспечением законности и охраны правопорядка (138, или почти 6%).

Антон Скворцов