О них не вспоминают, если компьютер работает нормально

Системный администратор (от англ. system administrator) - сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения в организации.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ

Основная обязанность сисадмина – умение «с нуля» построить и наладить работу корпоративной сети, установить необходимую операционную систему (ОС), настроить программное обеспечение (ПО). Для этого он должен иметь опыт администрирования сетей в различных ОС (Windows, семейства *nix, Novell), знать MS Windows 98, 2000 Professional, XP, офисные программы MS Office, специальные программы, необходимые сотрудникам фирмы.

Консультирование и техническая поддержка пользователей – еще одна задача сисадмина. Проблемы, которые приходится решать каждый день, самые разные: от просьбы посмотреть, почему мышка не катается, до настройки «слетевших» программ.

Он должен научить неопытных «юзеров» выполнять операции с файлами и текстовыми документами, работать с основными пользовательскими программами (Windows XP, Word, Excel, Outlook, Internet).

- Чем больше знает пользователь о ПК, тем вероятнее, что он сам проверит дискету на вирусы и правильно выключит машину после работы, - объясняет Евгений.

Кроме того, сисадмин занимается защитой корпоративной компьютерной сети от внешних атак, то есть попыток взлома и вирусов. По сути, системный администратор - тоже в какой-то мере компьютерный взломщик, ведь он должен знать все те приемы взлома и обхода защиты, которые применяют взломщики.

ОБРАЗОВАНИЕ

Большинство системных администраторов не имеют специального высшего образования. Это люди, которые хорошо разбираются в компьютерной технике и умеют решать широкий круг проблем, связанных с ними.

По словам сисадминов, в украинских вузах можно выучиться на программиста, но не на системного администратора. Кое-где есть курсы специальной подготовки, но в основном «компьютерными гуру» становятся с накоплением опыта. Очень помогает опыт коллег по профессии, и интернет в этом просто незаменим. Опыт работы с компьютерным оборудованием надо все время расширять, постоянно повышать квалификацию, читать спецлитературу. Иначе невозможно работать: появляются новые версии программ, для них производятся новые компьютеры, приходят и уходят стандарты и т.д.

Хороший сисадмин, как хороший автомеханик, больше опирается на собственный опыт, нежели следует теории, поэтому без логического и очень гибкого мышления в этой профессии не обойтись.

РАБОТА И ЗАРПЛАТА

На рынке труда эта профессия остается очень востребованной. Ведь в каждом офисе, на каждом предприятии есть компьютеры, без них сейчас никуда.

- Всегда что-то нужно будет настраивать, ремонтировать, устанавливать и объяснять пользователям, как и что нужно делать. Поэтому сисадмин в любой момент может найти вакансию по своему профилю, и самое важное, даже в небольших городах, - говорит Евгений Моренко.

Основные требования работодателей к системному администратору: высшее техническое или математическое образование, знание технического английского языка (для чтения документации), знание основных ОС и офисных пакетов, опыт работы 1-3 года, возраст от 22 до 40 лет.

Зарплата сисадмина определяется стажем работы, кругом обязанностей и степенью ответственности и варьируется от 500 до 5000 (и более) гривен.

В небольших компаниях (1-10 компьютеров) зачастую отсутствует должность системного администратора, его роль и обязанности выполняют сотрудники, которые более-менее могут «общаться на ты» с компьютерами. Когда знаний и навыков этих продвинутых пользователей недостаточно, фирма прибегает к услугам «приходящего» сисадмина. Такой человек обходится фирме достаточно дешево (от 400 до 1000 гривен в месяц, в зависимости от количества вызовов), и ему не нужно выделять в офисе отдельное рабочее место.

Фирмы средних размеров (20-30 ПК) в целях экономии нанимают сисадминов на неполную занятость, по гибкому графику. Зарплата в таком случае составляет в среднем 700-1200 гривен.

Компании с большим количеством компьютеров (от 30 рабочих компьютеризованных мест) выгоднее иметь штатного системщика на полную рабочую неделю, чем всякий раз приглашать специалиста со стороны.

По мнению профессионалов, один системный администратор может обслуживать до 100 компьютеров в одном офисе. При большем количестве машин штат системщиков нужно расширять. В такой компании опытный сисадмин (стаж работы не менее 3-х лет) может получать до 5000 гривен, а его помощник (опыт работы от года) будет иметь оклад от 2-х тысяч и выше.

Вершина карьерного роста сисадмина - это должность начальника IT-службы (зарплата от 6 тысяч гривен и выше), другими словами - админ над админами. Обычно такие люди работают в компании очень давно и знают множество особенностей ее оборудования.

ПЕРСПЕКТИВЫ

Как рассказал Николай Зрайченко, проработавший около 4-х лет системным администратором в Киеве, на этой должности люди с потенциалом и творческим мышлением задерживаются не более 5 лет.

- Эта профессия не дает достаточного пространства. Да и не может сисадмин быть профессионалом сразу во всех программах. Поэтому следующий шаг – это профессия программиста, - говорит Николай.

Помимо этого, есть и неоспоримая финансовая выгода в смене должности. Ведь если зарплатный «потолок» у сисадмина – 1,5 тыс. долларов, то программист зарабатывает до 5 тыс. долларов. К стезе программирования стремятся люди, которым становится тесно в статусе сисадмина. К тому же, если рядовой сисадмин в Киеве получает 600 долларов, а однокомнатная квартира обходится в 400$, стимул к получить более оплачиваемую профессию возрастает.

УСЛОВНОЕ РАЗДЕЛЕНИЕ СИСАДМИНОВ:

- Администратор веб-сервера занимается установкой, настройкой и обслуживанием программного обеспечения веб-серверов.

- Администратор базы данных специализируется на обслуживании и проектировании баз данных.

- Администратор сети занимается разработкой и обслуживанием сетей.

- Системный инженер (или системный архитектор) занимается построением корпоративной информационной инфраструктуры на уровне приложений.

- Администратор безопасности сети занимается проблемами информационной безопасности.

НАША СПРАВКА

«Отцом» праздника является американец Тед Кекатос, посчитавший, что хоть раз в год системные администраторы должны чувствовать благодарность со стороны пользователей. Впервые праздник отметили 28 июля 2000 года.

Через сисадмина проходит вся компьютерная информация, в том числе и переписка пользователей. Нужно это как для сохранения коммерческой тайны и предот-вращения утечки информации, так и для защиты от спама, «забивающего» почту пользователей.

Павел Тесленко