facebook twitter

Что делать, если в платежках за тепло появился неожиданный долг

21 июня 2018 Просмотров: 3492 Нравится: 0 | Не нравится: 0  

«В начале лета получил счет за услуги теплосети за май. В квитанции, в графе «субсидия», стоит сумма «-682,86». А внизу, эта же сумма в графе «к оплате». Откуда она взялась, если в платежке, которую принесли в мае, долга не было, а тепло в Славянске не подается с 1 апреля?» С таким письмом обратился в редакцию наш читатель Андрей Бабий, проживающий в мкр-не Артема. 

Как выяснилось из поступивших позже звонков, эта проблема волнует не только бдительного пенсионера. Неожиданную сумму в квитанциях за тепло в июне обнаружили многие славянцы.   

Ответ на вопрос мы получили в Управлении соцзащиты населения. Сотрудники УСЗН объяснили, что платежки «с минусом» могут приходить потребителям в трех случаях. 

- Во-первых, задолженность в июньской платежке могла появиться у тех людей, которые за май не оплатили счета за коммунальные услуги. Во-вторых, семьи, которые потребляют больше предоставленных им социальных нормативов, должны доплатить за фактически потребленную услугу. Еще один вариант - у получателя субсидии была накоплена задолженность к началу отопительного сезона, и за зиму он ее не погасил. Такой долг субсидия не покроет, его человек должен оплатить самостоятельно, - рассказывают специалисты УСЗН. 

Во всех других случаях, по их словам, если семья своевременно и в полном объеме платила обязательную долю платежа, задолженности возникнуть не должно. Если получатели субсидии не использовали льготу в полном объеме или переплатили за нее, компании-поставщики услуги должны сделать перерасчет. Эта норма прописана в постановлении Кабмина №534 от 23.08.2016 г.

- Обращаем внимание, что если субсидия поступила гражданам с опозданием, которое обусловлено сверкой информации о составе семьи и т.д., неистраченные деньги остаются на их счетах в полном объеме. Использовать их семья может в любое время. Например, если семья пользуется газом, переплату можно израсходовать в летние месяцы или придержать до зимы. В случае с централизованным отоплением средства будут находиться на счету до начала следующего отопительного сезона. Потом их обязательно учтут, - говорят сотрудники УСЗН.

Гражданам, в квитанциях которых появился неожиданный «долг»,  сотрудники УСЗН рекомендуют обратится к предприятию-поставщику за распечаткой. В ней должна быть указана социальная норма, объем фактически потребленной услуги, поступившая оплата, сэкономленные средства. На основе этих данных можно определить правомерность выставления задолженности и причины ее возникновения.  

Оставить комментарий: 0 шт. 

Последние новости

12 апреля 2024

Сума виплат "єВідновлення" наближається до 15 мільярдів: чому можуть відмовити в компенсації

Літає на висоті 1000 метрів та багаторазовий. В Україні створили ударний дрон "Кажан"

В Україні можуть обмежити електропостачання, якщо обстріли продовжаться, - Міненерго

Как выбрать онлайн-обменник криптовалют

26 марта 2024

В Україні розкрили дані про зарплати чиновників: де платять найбільше

SWIFT протягом 1-2 років планує запустити нову платформу цифрової валюти

Как изменения курсов валют влияют на экспорт и импорт товаров

22 февраля 2024

У повітряних силах розповіли, скільки РФ випустила ракет по Україні від початку повномасштабного вторгнення

Українські клуби провели невдалий єврокубковий сезон.

"Шахтар" програв "Марселю" на виїзді та вилетів із єврокубків

Лучшие регионы, где производят Херес

Сертифікат "єВідновлення" можна буде використати у програмі іпотеки "єОселя"

17 февраля 2024

Учнівський в смартфоні: уряд підтримав створення застосунку "Мрії"

В Україні змінюють правила виплат ВПО: які зміни

Как выбрать идеальную упаковку для свежих продуктов

Вперше в історії. США передали Естонії конфісковані активи РФ для допомоги Україні

14 февраля 2024

Товарообіг України у січні зріс до 8,5 мільярда доларів

У Держдепі висловилися про удари України по флоту РФ в Чорному морі

Открытие тайн магнитно-резонансной томографии

У Латвії завтра почнуть конфіскувати авто з російськими номерами, їх передаватимуть Україні

29 января 2024

Носити маски чи ні. МОЗ дало роз'яснення для українців

НБУ анонсував другий етап валютної лібералізації

Огляд шин: Fulda Kristall Control HP2

Переселенці можуть отримати виплати від ООН. У Мінреітеграції розповіли деталі

Страхування воєнних ризиків планують запустити у другому кварталі 2024 року

20 декабря 2023

В Україні готують зміни до мобілізації. Які пропозиції і що про них каже Зеленський

2 декабря 2023

"Пакунок малюка": що у ньому є та як отримати

"Дію" запросили до розробки європейського цифрового гаманця

Продвижение автосервиса в интернете

21 ноября 2023

Кількість зареєстрованих безробітних в Україні впала вдвічі за рік – НБУ

Tesla не втрачає позиції: які авто з США найчастіше купують українці

Также в разделе

SWIFT протягом 1-2 років планує запустити нову платформу цифрової валюти

— 26 марта 2024 —

Глобальна банківська мережа обміну повідомленнями SWIFT планує запустити нову платформу протягом наступних одного-двох років, щоб підключити хвилю цифрових валют центральних банків, які зараз розробляються, до існуючої фінансової системи.

Читать далее ⇒

Как изменения курсов валют влияют на экспорт и импорт товаров

— 26 марта 2024 —

В условиях глобальной экономической взаимосвязи, валютные курсы играют решающую роль в формировании международных торговых отношений. Колебания в стоимости национальных валют могут как стимулировать, так и затруднять ведение бизнеса на мировых рынках. В данной статье мы проведем глубокий анализ того, как изменения валютных курсов влияют на экспорт и импорт товаров, а также предложим стратегии для успешного навигирования в этом динамичном окружении.

Читать далее ⇒

Вперше в історії. США передали Естонії конфісковані активи РФ для допомоги Україні

— 17 февраля 2024 —

США вперше в історії передали Естонії конфісковані російські активи. Вони будуть спрямовані на підтримку України.

Читать далее ⇒

Товарообіг України у січні зріс до 8,5 мільярда доларів

— 14 февраля 2024 —

Україна у січні збільшила товарообіг на 7%, порівняно з аналогічним періодом торік, до 8,5 мільярда доларів. Про це свідчать дані Держмитслужби.

Читать далее ⇒

Все материалы рубрики ⇒

 

Комментарии к статье «Что делать, если в платежках за тепло появился неожиданный долг»

«В начале лета получил счет за услуги теплосети за май. В квитанции, в графе «субсидия», стоит сумма «-682,86». А внизу, эта же сумма в графе «к оплате». Откуда она взялась, если в платежке, которую принесли в мае, долга не было, а тепло в Славянске не подается с 1 апреля?» С таким письмом обратился в редакцию наш читатель Андрей Бабий, проживающий в мкр-не Артема. 

Для добавления комментария необходимо авторизироваться, используя:

Приветствую, гость!   Вход

Последние новости

12 апреля 2024

Сума виплат "єВідновлення" наближається до 15 мільярдів: чому можуть відмовити в компенсації

Літає на висоті 1000 метрів та багаторазовий. В Україні створили ударний дрон "Кажан"

В Україні можуть обмежити електропостачання, якщо обстріли продовжаться, - Міненерго

Как выбрать онлайн-обменник криптовалют

26 марта 2024

В Україні розкрили дані про зарплати чиновників: де платять найбільше

SWIFT протягом 1-2 років планує запустити нову платформу цифрової валюти

Как изменения курсов валют влияют на экспорт и импорт товаров

22 февраля 2024

У повітряних силах розповіли, скільки РФ випустила ракет по Україні від початку повномасштабного вторгнення

Українські клуби провели невдалий єврокубковий сезон.

"Шахтар" програв "Марселю" на виїзді та вилетів із єврокубків

Лучшие регионы, где производят Херес

Сертифікат "єВідновлення" можна буде використати у програмі іпотеки "єОселя"

17 февраля 2024

Учнівський в смартфоні: уряд підтримав створення застосунку "Мрії"

В Україні змінюють правила виплат ВПО: які зміни

Как выбрать идеальную упаковку для свежих продуктов

Вперше в історії. США передали Естонії конфісковані активи РФ для допомоги Україні

14 февраля 2024

Товарообіг України у січні зріс до 8,5 мільярда доларів

У Держдепі висловилися про удари України по флоту РФ в Чорному морі

Открытие тайн магнитно-резонансной томографии

У Латвії завтра почнуть конфіскувати авто з російськими номерами, їх передаватимуть Україні

29 января 2024

Носити маски чи ні. МОЗ дало роз'яснення для українців

НБУ анонсував другий етап валютної лібералізації

Огляд шин: Fulda Kristall Control HP2

Переселенці можуть отримати виплати від ООН. У Мінреітеграції розповіли деталі

Страхування воєнних ризиків планують запустити у другому кварталі 2024 року

20 декабря 2023

В Україні готують зміни до мобілізації. Які пропозиції і що про них каже Зеленський

2 декабря 2023

"Пакунок малюка": що у ньому є та як отримати

"Дію" запросили до розробки європейського цифрового гаманця

Продвижение автосервиса в интернете

21 ноября 2023

Кількість зареєстрованих безробітних в Україні впала вдвічі за рік – НБУ

Tesla не втрачає позиції: які авто з США найчастіше купують українці

 



Славянск TOP-20
Top